Syarat & Ketentuan

Registration Policy :

Pendaftaran sebagai mitra reseller dari TygoLife dapat dilakukan melalui website resmi yaitu TygoLife.com pada bagian Reseller. Keuntungan menjadi reseller adalah Anda dapat memiliki barang-barang import berkualitas yang sangat cocok dengan kebutuhan masa kini. Mulailah dari yang kecil dan bertumbuh bersama TygoLife.

Pricing Policy :

TygoLife telah menetapkan 2 jenis harga yaitu harga reseller dan harga minimum. Setiap reseller yang telah terdaftar wajib mematuhi harga minimum yang telah ditentukan agar menjaga stabilitas keuntungan serta harga pasar produk.

Dilarang menyebarluaskan informasi harga reseller TygoLife ke publik dalam bentuk apapun.

Product Photo Policy :

Sebagai reseller TygoLife, Anda akan mendapatkan foto produk tanpa watermark untuk memudahkan penjualan. Namun, dalam penggunaannya setiap reseller WAJIB menambahkan logo atau nama toko pada gambar apabila digunakan di marketplace, website, atau media sosial.

Reseller diperbolehkan mengedit tampilan foto produk agar terlihat lebih unik dan berbeda dari desain original TygoLife.

Return and Guarantee Policy :

Semua barang telah melalui proses pengecekan sebelum dikirim. Namun, kemungkinan adanya factory defect atau cacat fungsi tetap ada meskipun jarang terjadi.

Ketentuan retur:

• Reseller wajib mengkomunikasikan rencana retur kepada admin TygoLife dan mengirimkan barang ke alamat yang diberikan.
• Ongkos kirim retur sepenuhnya ditanggung oleh reseller.
• Tidak tersedia refund dana. Produk akan diganti dengan barang baru yang sama, atau produk lain dengan nilai setara jika stok habis.
• Penggantian barang akan dikirim bersamaan dengan Purchase Order berikutnya.
• Barang yang sudah digunakan, dicuci, atau rusak akibat kelalaian tidak dapat diretur.
• Pengajuan retur maksimal 5 x 24 jam setelah barang diterima untuk kasus factory defect.
• Retur karena kesalahan penggunaan mengikuti durasi garansi pada katalog produk.
• Form retur dapat diajukan melalui admin TygoLife.

How to Order :

1. Anda bisa melakukan order melalui https://tygolife.com/tygo-store/
2. Pilih produk yang diinginkan, pilih varian, masukkan jumlah produk, dan masukkan ke keranjang dengan tombol “Add to Cart”.
3. Setelah semua produk dimasukkan keranjang, klik Checkout.
4. Review semua jumlah produk.
5. Masukkan data yang diperlukan dan ikuti petunjuk yang ada.
6. Setelah itu Anda akan dialihkan ke Whatsapp untuk dibantu oleh tim admin kami untuk mengatur pengiriman.
7. Pembayaran dilakukan dengan transfer manual.
8. Setelah pembayaran kami terima, maka produk akan langsung kami proses pack dan pengiriman sekitar 1-3 hari.
9. Untuk mendapatkan harga reseller, ada jumlah minimum yang harus dipenuhi, jika tidak memenuhi minimum, Anda tetap dapat membeli dengan harga standard kami.

FAQ :

• Berapa keuntungan reseller?
  Reseller dapat memperoleh keuntungan sekitar 10–20% dari harga jual produk.
• Apakah tersedia cicilan?
  Saat ini cicilan tidak tersedia.
• Apakah tersedia dropship?
  Tersedia melalui fitur dropship di official store TygoLife.
• Minimal order?
  Akan diinformasikan setelah pendaftaran melalui katalog reseller.
• Apakah boleh ada reseller di area yang sama?
  Kami percaya bahwa reputasi dan cara menjual masing-masing reseller pasti unik dan berbeda. Sehingga reseller tetap dapat memiliki pangsa pasarnya masing-masing walaupun terdapat banyak reseller.
• Bagaimana jika barang cacat?
  Mengikuti kebijakan garansi pada masing-masing produk. Dan kami bertanggung jawab penuh untuk garansi produk dalam keadaan baik dan penggantian produk.
• Pembayaran bagaimana?
  Pembayaran untuk produk reseller akan melalui transfer manual, karena kami perlu menghitung biaya pengiriman. Tim kami akan menghubungi Anda melalui satu nomor Whatsapp Official Tygo Life +6285183003231. Abaikan jika mendapat info diluar nomor tersebut.

Tentang TygoLife :

TygoLife hadir untuk memenuhi kebutuhan para pecinta kopi di Indonesia dengan menyediakan berbagai alat kopi berkualitas, mulai dari espresso maker manual, biji kopi, alat manual brew, hingga aksesoris lainnya.

Produk TygoLife didesain elegan, mudah digunakan, dan tahan lama, sehingga cocok untuk pemula hingga profesional.

Ketentuan Tambahan :

TygoLife berhak untuk menonaktifkan atau memblokir akun reseller secara sepihak apabila terbukti melanggar salah satu atau seluruh Syarat & Ketentuan yang telah ditetapkan, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran harga minimum, penyalahgunaan materi promosi, atau tindakan yang merugikan pihak TygoLife.

Apabila anda telah membaca Syarat & Ketentuan diatas, silahkan mengisi form reseller diatas.